Trong thời đại số hóa hiện nay, Zalo đã trở thành một trong những ứng dụng nhắn tin và mạng xã hội phổ biến nhất tại Việt Nam. Với tính năng đa dạng và tiện lợi, Zalo không chỉ giúp người dùng kết nối với bạn bè và người thân mà còn hỗ trợ trong công việc và kinh doanh. Tuy nhiên, một số người dùng gặp phải vấn đề không xem được bình luận trên Zalo, gây ra không ít phiền toái và ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng ứng dụng.

    Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về những lí do phổ biến dẫn đến tình trạng này, đồng thời cung cấp các giải pháp khắc phục siêu dễ để bạn có thể tiếp tục tận hưởng mọi tiện ích mà Zalo mang lại. Hãy cùng PC Zalo tìm hiểu và áp dụng ngay để giải quyết triệt để vấn đề này nhé!

    1. Tại sao bạn không xem được bình luận trên ứng dụng Zalo cá nhân

    – Do kết nối mạng bị lỗi

    Nguyên nhân trước tiên bạn cần xem xét đó chính là WiFi mà bạn sử dụng có thể bị lỗi, kết nối yếu, chập chờn hoặc bạn đang ngồi quá xa router WiFi,…

    Nguyên nhân có thể do WiFi hoặc 3G, 4G
    Nguyên nhân có thể do WiFi hoặc 3G, 4G

    Nếu bạn không dùng WiFi mà sử dụng dữ liệu di động thì nguyên nhân có thể là do dung lượng 3G, 4G của bạn đang bị hết.

    Để kiểm tra xem bạn còn bao nhiêu dung lượng di động, hãy nhập cú pháp *101#.

    – Do xung đột ứng dụng

    Có quá nhiều ứng dụng đang chạy ngầm trên điện thoại của bạn nên có tình trạng lỗi không xem được bình luận trên Zalo

    Do xung đột ứng dụng ngầm nên không xem được bình luận trên Zalo
    Do xung đột ứng dụng ngầm nên không xem được bình luận trên Zalo

    – Do ứng dụng mới tải về gây lỗi

    Nếu bạn gặp phải lỗi không xem được bình luận trên Zalo mà trước đó không từng xảy ra trên thiết bị của bạn và chỉ xuất hiện sau khi bạn tải xuống một ứng dụng mới, có thể là do ứng dụng này gây xung đột với Zalo. Trong tình huống này, bạn cần xóa bỏ ứng dụng đó và khởi động lại điện thoại.

    – Xóa cache và bộ nhớ đệm Zalo

    Khi bạn sử dụng ứng dụng Zalo trong một thời gian rất dài, ứng dụng sẽ chứa rất nhiều cache hoặc những dữ liệu không cần thiết. Vậy nên, bạn hãy xóa đi để nhẹ máy cũng như giúp Zalo hoạt động tốt hơn.

    Xóa cache và bộ nhớ đệm Zalo để khắc phục lỗi
    Xóa cache và bộ nhớ đệm Zalo để khắc phục lỗi

    – Gỡ và cài đặt lại Zalo

    Người dùng cũng có thể thử gỡ ứng dụng Zalo khỏi thiết bị của mình và sau đó cài đặt lại để khắc phục vấn đề không thể bình luận trên Zalo. Thao tác này thường sẽ giúp sửa chữa được nhiều sự cố trên các ứng dụng khác nhau.

    Gỡ và cài đặt lại Zalo để sửa lỗi
    Gỡ và cài đặt lại Zalo để sửa lỗi

    – Đợi Zalo khắc phục lỗi

    Có thể rằng vấn đề không thể bình luận trên Zalo thực sự đến từ máy chủ của Zalo. Bạn hãy hỏi xem có ai trong bạn bè hoặc gia đình gặp phải vấn đề tương tự không. Nếu có nhiều người gặp phải, có thể rằng lỗi đến từ Zalo và bạn nên chờ đợi một thời gian để ứng dụng khắc phục.

    Bạn có thể đợi Zalo khắc phục nếu lỗi là do máy chủ Zalo
    Bạn có thể chờ Zalo khắc phục nếu lỗi là do máy chủ Zalo

    2. Tại sao không xem được bình luận trên Zalo của người khác

    Chế độ bình luận trên Zalo thực sự khác biệt so với Facebook. Trong quá trình sử dụng Zalo, chỉ người chủ bài viết và các bạn chung mới có thể thấy các bình luận được đăng. Tương tự, bạn chỉ có thể nhìn thấy các bình luận của người chủ bài viết và các bạn chung trên bài viết đó.

    Điều này dẫn đến tình trạng mà một bài viết có thể có đến hàng trăm bình luận, nhưng khi bạn mở xem chi tiết, chỉ có khoảng 10 bình luận hiển thị. Những bình luận này thường là của người chủ bài viết và các bạn chung (nếu họ đã bình luận).

    Chế độ bình luận trên Zalo khác với Facebook
    Chế độ bình luận trên Zalo khác biệt với Facebook

    Ngoài ra, nếu bạn muốn xem bình luận từ một đối tượng mà bạn chưa kết bạn trên Zalo, bạn sẽ không thể xem được bình luận của họ nếu họ đã tắt tính năng “Cho người lạ bình luận“.

    Để kích hoạt tính năng này, bạn cần vào mục “Cá nhân” trên Zalo, sau đó ấn chọn “Quyền riêng tư” và mở tính năng “Cho người lạ bình luận“.

    Kích hoạt tính năng Cho người lạ bình luận
    Kích hoạt tính năng Cho người lạ bình luận

    3. Một số câu hỏi liên quan

    – Mã lỗi 600 trên Zalo là gì?

    Trả lời: Vì phiên bản trên ứng dụng Zalo bạn đang sử dụng đã quá cũ và không được cập nhật lên phiên bản mới nhất dẫn đến mã lỗi 600.

    Bạn có thể tìm tham khảo xem bài viết sau để biết cách cập nhật Zalo: Cách cập nhật ứng dụng Zalo PC phiên bản mới nhất trên điện thoại và máy tính.

    – Thông báo bình luận Zalo bị xóa là sao?

    Trả lời: Trong trường hợp bạn nhận được thông báo về một bình luận trên bài viết Zalo của mình, nhưng khi vào xem lại thì thấy thông báo đó đã biến mất, điều này có thể cho thấy rằng bình luận đó đã bị người viết xóa đi.

    – Làm sao để không cho bạn bè xem bình luận Zalo?

    Trả lời: Bạn có thể tìm tham khảo bài viết sau để biết cách không cho bạn bè xem bình luận trên Zalo: Cách không cho bạn bè xem bình luận trên Zalo.

    Các câu hỏi liên quan về ứng dụng Zalo
    Các câu hỏi liên quan về ứng dụng Zalo

    Tổng Kết

    Bài viết trên đã là câu trả lời vào Zalo không xem được bình luận. Nếu các bạn thấy những bài viết ở pczalo.me hay và bổ ích thì hãy luôn theo dõi nhé!!!

    Share.

    Mình tên Minh Kiên, đã có 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực content và nhất là về thủ thuật công nghệ. Hy vọng bài viết của mình sẽ mang lại thật nhiều giá trị bổ ích đến bạn đọc.

    Leave A Reply