Zalo là một ứng dụng nhắn tin và gọi điện phổ biến hiện nay, Zalo lưu giữ vô số tin nhắn quan trọng, ảnh chụp, video,… Việc quên mật khẩu Zalo quả thực là một “cơn ác mộng” khiến nhiều người lo lắng, nhất là khi họ không chắc chắn liệu rằng hành động lấy lại mật khẩu có ảnh hưởng đến tin nhắn quý giá của mình hay không. Hãy theo dõi bài viết của PC Zalo để có được câu trả lời và các thông tin liên quan. Đồng thời, cung cấp cho bạn những hướng dẫn chi tiết để lấy lại mật khẩu một cách an toàn và hiệu quả bạn nhé.
1. Lấy lại mật khẩu Zalo có bị mất tin nhắn không?
Câu trả lời là không, lấy lại mật khẩu Zalo không bị ảnh hưởng đến tin nhắn của bạn. Lý do là vì tin nhắn Zalo được lưu trữ trên máy chủ của Zalo và được liên kết với số điện thoại của bạn. Do đó, bạn có thể yên tâm thực hiện các thao tác lấy lại mật khẩu và đăng nhập vào Zalo mà không lo sẽ mất đi những tin nhắn quan trọng.
Còn nếu bạn lấy lại mật khẩu thất bại thì bạn sẽ bị mất tài khoản Zalo đó, và bạn sẽ bị mất tin nhắn cùng với các dữ liệu khác trong tài khoản
2. Cách đặt, thay đổi mật khẩu cho bản sao lưu để bảo vệ tin nhắn
– Cách đặt mật khẩu cho bản sao lưu
Mật khẩu bản sao lưu Zalo là một mật khẩu riêng biệt được sử dụng để bảo vệ bản sao lưu dữ liệu Zalo của bạn. Dữ liệu này bao gồm tin nhắn, hình ảnh, video và các tệp đính kèm khác. Mật khẩu bản sao lưu khác với mật khẩu Zalo mà bạn sử dụng để đăng nhập vào tài khoản của mình.
Bạn được phép đặt mật khẩu của bản sao lưu giống mật khẩu Zalo. Bên cạnh đó, mật khẩu sao lưu sẽ được yêu cầu thiết lập khi tiến hành sao lưu dữ liệu Zalo
– Cách thay đổi mật khẩu cho bản sao lưu
Thay đổi mật khẩu cho bản sao lưu, Bạn mở ứng dụng Zalo > Nhấn chọn Cá nhân > Chọn mục Cài đặt.
Nhấn chọn Sao lưu và khôi phục > Nhấn chọn Mật khẩu của bản sao lưu.
Nhấn chọn Đổi mật khẩu > Điền mật khẩu sao lưu cũ và mật khẩu sao lưu mới > Chọn Đổi mật khẩu.
3. Cách lấy lại tin nhắn Zalo khi quên mật khẩu sao lưu
Để lấy lại tin nhắn Zalo trên điện thoại khi quên mất mật khẩu sao lưu bạn làm theo hướng dẫn như sau:
– Bước 1: Bạn xóa mật khẩu và bản sao lưu cũ.
Vào ứng dụng Zalo > Nhấn chọn Cá nhân > Nhấn chọn Cài đặt > Chọn Sao lưu và khôi phục > Nhấn Mật khẩu của bản sao lưu. Ở bước này bạn thực hiện giống như ở mục Cách thay đổi mật khẩu cho bản sao lưu ở phần 2.
Nhấn chọn Xóa mật khẩu & bản sao lưu > Chọn Xóa mật khẩu & bản sao lưu.
Sau đó xác nhận Xóa.
– Bước 2: Bạn tạo bảng sao lưu mới.
Nhấn Sao lưu ngay > Chọn Tiếp tục.
Nhấn Thêm tài khoản > Nhấn chọn tài khoản Google Drive bạn muốn.
Nhấn chọn Tiếp tục > Bạn Đặt mật khẩu cho bản sao lưu
4. Một số câu hỏi liên quan khác
– Không đồng bộ tin nhắn Zalo trên điện thoại và web?
Trả lời: Hiện tại, Zalo chưa có giải pháp để không đồng bộ tin nhắn giữa điện thoại và web một cách chính thức. Để không đồng bộ tin nhắn Zalo trên điện thoại và web thì bạn sử dụng Zalo trên web xong cần thực hiện đăng xuất và chọn xóa lịch sử tin nhắn là được.
– Làm lại SIM, đăng nhập Zalo cũ có mất tin nhắn không?
Trả lời: Nếu bạn thay SIM mới với số cũ và sử dụng số đó để đăng nhập Zalo cũ thì không mất tin nhắn và các dữ liệu khác trong tài khoản Zalo của bạn.
– Xoá Zalo rồi tải lại tại sao tin nhắn mất hết?
Trả lời: Xóa Zalo rồi tải lại sẽ làm mất tin nhắn cũ nếu bạn không có bản sao lưu. Khi đó bạn chỉ cần đồng bộ lại bản sao lưu thì các tin nhắn sẽ xuất hiện lại.
5. Tổng kết
Trên đây là câu trả lời của Zalo Pc cho việc lấy lại mật khẩu Zalo có bị mất tin nhắn không cùng những câu hỏi liên quan. Chúc bạn thành công lấy lại mật khẩu Zalo và bảo vệ tin nhắn của bạn một cách an toàn. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết này và hẹn gặp lại bạn ở những bài viết sau của chúng tôi nhé.
