Bạn đang tìm kiếm giải pháp kết nối Zalo một cách dễ dàng khi sử dụng mà không cần cài đặt ứng dụng? Zalo Web chính là giải pháp hoàn hảo dành cho bạn. Để hiểu rõ hơn, bài viết này của PC Zalo sẽ hướng dẫn bạn sử dụng Zalo Web trên máy tính qua trình duyệt web và giải đáp một số thắc mắc thường gặp. Hãy theo dõi ngay để biết thêm thông tin bạn nhé.
1. Zalo Web là gì?
Zalo Web là phiên bản Zalo chạy trên các trình duyệt web như Google Chrome, Cốc Cốc, Firefox,… Thay vì bạn phải tải ứng dụng Zalo về điện thoại hay máy tính thì có thể sử dụng Zalo Web trực tiếp trên trình duyệt web bạn nhé.
Zalo Web vẫn cho phép nhắn tin, gửi tài liệu, và thực hiện các cuộc gọi cho bạn bè thông qua tài khoản cá nhân của người dùng. Vì vậy, Zalo Web là một công cụ tiện lợi và hiệu quả giúp người dùng kết nối với bạn bè và người thân một cách dễ dàng.

2. Lợi ích khi sử dụng Zalo Web
Zalo Web mang đến nhiều lợi ích cho người dùng, bao gồm:
- Tiện lợi: Sử dụng Zalo Web ở bất kỳ nơi đâu chỉ cần có kết nối internet và trình duyệt web, không cần cài đặt ứng dụng Zalo trên thiết bị.
- Nhanh chóng: Có thể nhận tin nhắn và trả lời ngay lập tức mà không cần mở ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn
- Khả dụng: Khi gặp sự cố với phiên bản Zalo trên điện thoại hoặc máy tính bạn có thể sử dụng Zalo Web
- Tiết kiệm dung lượng: Không phải tải ứng dụng nên không tốn dung lượng bộ nhớ thiết bị.
- Đa nhiệm: Vừa làm việc vừa có thể nhắn tin được với bạn bè

3. Đăng nhập Zalo Web
– Bước 1: Đăng nhập và xác minh tài khoản trên Zalo Web
Bạn vào Zalo Web TẠI ĐÂY hoặc gõ “chat.zalo.me” trên khung Tìm kiếm của trình duyệt.
+ Cách 1: Đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu
Tại mục VỚI SỐ ĐIỆN THOẠI, nhập số điện thoại đã đăng ký Zalo ( không nhập số 0 đầu) và mật khẩu tài khoản > ấn Enter / Đăng nhập với mật khẩu.

+ Cách 2: Đăng nhập với mã QR
Sau khi bạn vào Zalo Web, chọn VỚI MÃ QR > Và dùng điện thoại quét mã để đăng nhập.

Các bước quét mã trên điện thoại như sau:
Vào ứng dụng Zalo > Nhấn vào biểu tượng mã QR trên thanh tìm kiếm > Đưa camera điện thoại vào mã QR trên máy tính > Nhấn Đăng nhập.

+ Cách 3: Đăng nhập bằng tin nhắn yêu cầu
Sau khi vào Zalo Web > Bạn điền số điện thoại đã đăng ký Zalo (không nhập số 0 đầu) > Rồi chọn Gửi yêu cầu đăng nhập.

Sau đó bạn mở ứng dụng Zalo trên điện thoại > Click vào ô thông báo yêu cầu đăng nhập của Zalo > Và xác nhận đăng nhập.

– Bước 2: Xem Danh sách kết bạn và Thông báo tin nhắn
Sau khi đăng nhập thành công, Zalo sẽ hiển thị tùy chọn bật thông báo ở góc bên phải màn hình. Bạn hãy ấn chọn Bật thông báo để báo tin nhắn mới mỗi khi mở máy nhé.
Ở thanh công cụ bên trái màn hình có các tùy chọn:
+ Tin nhắn: Danh sách ô chat của bạn.
+ Danh sách bạn bè: Gồm lời mời kết bạn, nhóm chat và bạn bè bạn đã kết bạn.
+ Zalo-To-Do: Chức năng phân công công việc trong nhóm trên Zalo

+ Truyền file: Ô chat dùng để truyền dữ liệu giữa các thiết bị của bạn thông qua Zalo.
+ Đánh dấu: Danh sách các tin nhắn đã được bạn đánh quan trọng trước đó.
+ Cài đặt: Các lựa chọn cài đặt đa dạng trên Zalo.

4. Các câu hỏi của khách hàng
Không thể sử dụng Zalo web trên điện thoại? Zalo cứ tự động mở ứng dụng?
Để khắc phục lỗi này, trước khi truy cập Zalo Web (tại địa chỉ chat.zalo.me) trên Chrome (Android), bạn cần ấn vào nút 3 chấm đứng > Trang web cho máy tính. Ấn vào Enter để vào trang đăng nhập Zalo.

Cách lấy lại mật khẩu Zalo khi bị mất số điện thoại
Ở trường hợp nếu SIM của bạn đăng ký Zalo, bị mất SIM hoặc hư SIM thì hãy đến cửa hàng nhà mạng để làm lại thẻ SIM mới. Sau đó đổi mật khẩu Zalo ngay lập tức để bảo mật.
Còn trường hợp nếu bạn không phải là chủ SIM (bị nhà mạng thu hồi số hoặc mượn số điện thoại Zalo) bạn hãy thay đổi số điện thoại mà bạn đã đăng ký tài khoản Zalo đó nhé.
Tại sao Zalo Web không hiển thị lịch sử trò chuyện như trên điện thoại?
Nguyên nhân của tình trạng này là do chưa đồng bộ tin nhắn Zalo từ điện thoại sang máy tính. Để thực hiện đồng bộ dữ liệu, bạn tham khảo như sau:
Bạn vào Zalo trên điện thoại > Nhấn chọn Thêm > Chọn mục Cài đặt > Sao lưu & đồng bộ tin nhắn > Ấn bật.
Không thể đăng nhập vào Zalo thông qua Facebook?
Từ ngày 25/04/2021, Zalo đã hủy bỏ tính năng đồng bộ với tài khoản Facebook. Điều này có nghĩa là bạn không thể đăng nhập vào Zalo thông qua Facebook mặc dù 2 tài khoản này cùng dùng chung 1 số điện thoại.
5. Tổng kết
Vừa rồi là một số bước làm đơn giản để đăng nhập Zalo Web trên máy tính. Nếu có gì thắc mắc vui lòng comment phía dưới PCZalo.me sẽ giải đáp giúp bạn. Chúc bạn thành công và có một ngày mới vui vẻ nhé.