Với sự phổ biến ngày càng tăng của ứng dụng nhắn tin Zalo, việc bảo vệ và đồng bộ hóa tin nhắn trở thành một vấn đề quan trọng đối với nhiều người dùng iPhone. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách thực hiện sao lưu và đồng bộ tin nhắn Zalo một cách hiệu quả trên thiết bị iOS. Trong hướng dẫn này của Zalo Web sẽ giúp bạn để bảo vệ và truy cập tin nhắn Zalo trên iPhone, giúp bạn yên tâm với dữ liệu quan trọng của mình nhé!
- Bạn nên cập nhật Zalo ngay phiên bản mới nhất để trải nghiệm đầy đủ các tính năng.
- iPhone của bạn cần ở trong trạng thái đầy pin (hoặc còn nhiều % pin) nhằm tránh gián đoạn quá trình.
2. Cách sao lưu đồng bộ tin nhắn trên iPhone
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo > Chọn Thêm > Chọn Cài đặt như hình.
Bước 2: Mở Sao lưu và đồng bộ tin nhắn > Chọn Sao lưu và đồng bộ ngay.
3. Cách dừng sao lưu và đồng bộ Zalo trên iPhone
Ở ngay màn hình Sao lưu & đồng bộ tin nhắn, tắt tính năng Sao lưu & đồng bộ > Ấn chọn Xác nhận để tắt.
4. Một số câu hỏi thường gặp
– Tại sao Zalo lại không có mục khôi phục tin nhắn?
Dưới phiên bản hiện tại của Zalo, tính năng khôi phục tin nhắn đã xóa không còn được hỗ trợ nữa. Thay vào đó, bạn chỉ có thể khôi phục tin nhắn trong khoảng 5 giây kể từ khi chúng bị xóa. Điều này có nghĩa là sau khi tin nhắn đã được xóa, bạn sẽ không còn cơ hội để khôi phục lại chúng. Hãy lưu ý điều này để tránh mất dữ liệu quan trọng trên ứng dụng Zalo của bạn.
– Sao lưu và đồng bộ tin nhắn Zalo nhưng không hiện tin nhắn cũ?
Trả lời: Để việc sao lưu và đồng bộ tin nhắn hoàn tất sẽ cần một khoảng thời gian ngắn. Bạn cần đăng nhập vào Zalo và đợi xem nửa ngày các tin nhắn cũ đã được cập nhật chưa nhé.
– Sao lưu và đồng bộ tin nhắn nhưng mất tin nhắn cũ?
Trả lời: Với trường hợp này, bạn thử vào Cài đặt trong Zalo > Ấn chọn Sao lưu và đồng bộ tin nhắn > Ấn chọn Khôi phục tin nhắn để hệ thống cập nhật các tin nhắn cũ cho thiết bị.
– Cách đổi điện thoại, tải lại Zalo không mất tin nhắn
Sau khi tải lại Zalo (đã sao lưu tin nhắn Zalo ở ứng dụng cũ) hoặc đổi điện thoại, bạn cần thực hiện khôi phục tin nhắn ở thiết bị mới theo hướng dẫn:
Truy cập ứng dụng Zalo > Ấn Đồng ý để khôi phục tin nhắn cũ > Điền mật khẩu sao lưu (nếu có) và đợi một lát để Zalo cập nhật cho bạn.
Tổng Kết
Bài viết trên đã hướng dẫn bạn cách sao lưu, đồng bộ tin nhắn Zalo trên iPhone đơn giản. Chúc bạn thực hiện thành công! Xin cảm ơn bạn đã theo dõi pczalo.me!
