Hiện nay nhiều người dùng Zalo thường sử dụng ứng dụng này trên nhiều thiết bị khác nhau như điện thoại, máy tính bảng, laptop,… Việc sử dụng Zalo trên nhiều thiết bị tiềm ẩn nguy cơ mất dữ liệu tin nhắn, đặc biệt là khi bạn quên đăng xuất tài khoản trên một thiết bị nào đó.
Để giải quyết vấn đề này, Zalo đã cung cấp tính năng đồng bộ tin nhắn, giúp bạn lưu trữ và đồng bộ dữ liệu tin nhắn giữa các thiết bị đang sử dụng. Nhờ vậy, bạn có thể truy cập tin nhắn Zalo của mình trên mọi thiết bị mà yên tâm không lo bị mất dữ liệu tin nhắn. Trong bài viết này, PC Zalo sẽ hướng dẫn bạn cách đồng bộ tin nhắn Zalo trên điện thoại, máy tính cực đơn giản. Hãy tham khảo bài viết này của chúng tôi ngay bạn nhé.
1. Đồng bộ tin nhắn Zalo là gì? Vì sao nên thực hiện?
Một trong những tính năng hữu ích của Zalo là đồng bộ tin nhắn, giúp bạn lưu trữ và đồng bộ dữ liệu tin nhắn giữa các thiết bị đang sử dụng. Nhờ vậy, bạn có thể truy cập tin nhắn Zalo của mình trên mọi thiết bị mà không lo bị mất dữ liệu.
Lợi ích của việc đồng bộ tin nhắn Zalo cho cả điện thoại và máy tính:
– Lưu giữ toàn bộ tin nhắn, hình ảnh, file,… trong các cuộc trò chuyện trên Zalo giúp bạn có thể dễ dàng truy cập và xem lại tin nhắn bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu.
-Dữ liệu tin nhắn sẽ được lưu trữ an toàn trên máy chủ của Zalo và có thể truy cập vào tất cả dữ liệu khi đăng nhập lại bằng thiết bị khác.
-Giúp bảo vệ dữ liệu tin nhắn của bạn khỏi nguy cơ mất mát do lỗi thiết bị hoặc vô tình xóa

2. Cách sao lưu, đồng bộ tin nhắn Zalo trên 2 điện thoại
Bước 1: Mở ứng dụng và đăng nhập Zalo > Chọn Cá nhân (biểu tượng hình người) ở góc dưới, bên phải.

Bước 2: Chọn Cài đặt ở góc trên bên phải > Nhấn chọn Sao lưu và khôi phục.

Bước 3: Nhấn Sao lưu.

Nếu bạn muốn đặt mật khẩu sao lưu thì nhấn chọn Mật khẩu của bản sao lưu > Điền mật khẩu > Nhấn Tiếp tục. Nếu mà bạn không có nhu cầu thì bạn có thể bỏ qua bước này.

Nếu bạn muốn sao lưu hình ảnh luôn thì hãy chọn Tài khoản Google Drive tiến hành sao lưu ảnh, nếu bạn chỉ muốn sao lưu tin nhắn thì bỏ qua bước thêm tài khoản Google Drive.

Nếu bạn cần khôi phục lại tin nhắn cũ để đồng bộ thì chọn Khôi phục.

Ngoài ra, có thể bật tính năng Tự động sao lưu mỗi ngày để đồng bộ tin nhắn nhanh nhất, đảm bảo không bị xóa mất tin nhắn.

3. Cách đồng bộ tin nhắn Zalo trên máy tính
Bước 1: Mở ứng dụng và đăng nhập Zalo trên máy tính > Sau đó chọn Cài đặt ở góc dưới bên trái máy tính > Cuối cùng chọn Cài đặt.

Bước 2: Nhấn Đồng bộ tin nhắn > Chọn Đồng bộ ngay.

Máy tính của bạn sẽ hiện thông báo như hình dưới

Điện thoại của bạn sẽ nhận được yêu cầu của app, chọn Đồng bộ ngay – Lưu ý: Thông báo này chỉ có hiệu lực trong vòng 3 phút

4. Chia sẻ cách sao lưu tin nhắn Zalo trên cả điện thoại và máy tính
Trên Zalo iOS
Bước 1: Truy cập ứng dụng Zalo > Nhấn chọn tab Cá nhân > Chọn vào biểu tượng bánh răng cưa.

Bước 2: Chọn mục Sao lưu và khôi phục > Chọn Sao lưu.

Trên Zalo Android
Bước 1: Truy cập ứng dụng Zalo > Nhấn tab Cá nhân > Chọn vào biểu tượng bánh răng cưa > Nhấn Sao lưu và khôi phục.

Bước 2: Chọn Sao lưu ngay.

Bước 3: Chọn Tiếp tục.

Bước 4: Nhấn chọn tài khoản Google Drive để sao lưu > Nhấn Tiếp tục.

Bước 5: Điền mật khẩu sao lưu.

Bước 6: Quá trình sao lưu sẽ tiến hành. Sau khi thực hiện xong, Zalo sẽ xuất hiện thông báo sao lưu thành công.

Trên máy tính
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo > Chọn vào biểu tượng bánh răng cưa > Nhấn Lưu trữ > Nhấn Xuất dữ liệu.

Bước 2: Một màn hình như bên dưới sẽ hiển thị như bên dưới. Zalo tự động mặc định vị trí lưu trữ sẽ là Desktop, bạn có thể chọn vị trí khác bằng cách chọn vào Thay đổi > Nhấn chọn thư mục mới > Nhấn Xuất dữ liệu.

Bước 3: Nhấn Đóng để hoàn thành sao lưu.

5. Một số câu hỏi khác liên quan
Không thể đồng bộ tin nhắn zalo trên máy tính, phải làm sao?
Việc nhấn “Xác nhận” là bước cuối cùng để hoàn tất quá trình đồng bộ tin nhắn. Nếu bạn bỏ qua bước này, tin nhắn sẽ không được đồng bộ giữa các thiết bị và bạn có thể gặp phải tình trạng mất dữ liệu.

Để hoàn tất quá trình đồng bộ tin nhắn, bạn cần thực hiện thêm một bước quan trọng: xác nhận đồng bộ lên máy tính ở điện thoại của bạn

Cách thay đổi địa chỉ email lưu trữ dữ liệu sao lưu Zalo
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại > Vào tab Cá nhân rồi nhấn chọn Cài đặt.

Bước 2: Nhấn chọn Sao lưu và khôi phục > Nhấn Tài khoản Google Drive để tiến hành sao lưu ảnh.

Bước 3: Nhấn chọn Đổi tài khoản > Đăng nhập Email mới bạn muốn lưu trữ dữ liệu sao lưu từ ứng dụng Zalo > Chọn Lưu để hoàn tất.

Làm thế nào để bỏ đồng bộ tin nhắn Zalo?
Trả lời: Zalo chưa hỗ trợ tính năng tắt đồng bộ tin nhắn. Do đó, sau khi đã kích hoạt tính năng này, bạn sẽ không thể tắt nó đi.
Có thể đồng bộ tin nhắn Zalo từ PC về điện thoại không?
Trả lời: Hiện tại, Zalo không cung cấp tính năng đồng bộ tin nhắn trực tiếp từ PC về điện thoại. Do đó, bạn không thể thực hiện thao tác này. Tuy nhiên, bạn có thể xuất dữ liệu Zalo sang máy tính để sao lưu dữ liệu tin nhắn, danh bạ, hình ảnh, video,… Dữ liệu vẫn ở trên máy tính và bạn không thể đồng bộ qua điện thoại được.
Đăng nhập Zalo trên máy tính nhưng không thấy hỏi đồng bộ?
Trả lời: Khi đã thực hiện thao tác đồng bộ tin nhắn thì máy tính của bạn sẽ không hỏi vấn đề đồng bộ nữa, máy của bạn sẽ tự động đồng bộ dữ liệu.
Giao diện Zalo của tôi không giống như hướng dẫn?
Trả lời: Để kiểm tra phiên bản Zalo đang dùng của bạn có khớp với hướng dẫn không, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây nhé.
Cách kiểm tra phiên bản Zalo trên điện thoại:
Bước 1: Trong ứng dụng Zalo, chọn mục Cá nhân > Nhấn biểu tượng Cài đặt (góc phải).

Bước 2: Chọn mục Thông tin về Zalo > Hệ thống sẽ hiển thị phiên bản mà bạn đang dùng.

Cách kiểm tra phiên bản Zalo trên máy tính:
Trong ứng dụng Zalo, nhấn chọn biểu tượng cài đặt (góc trái) > Nhấn chọn Giới thiệu > Chọn Thông tin phiên bản.

6. Tổng kết
Hy vọng hướng dẫn của https://pczalo.me đã giúp bạn cách đồng bộ tin nhắn Zalo trên máy tính, điện thoại cực đơn giản qua bài viết này. Hãy tận hưởng trải nghiệm sử dụng Zalo trọn vẹn với tính năng đồng bộ tin nhắn thông minh bạn nhé. PC Zalo chúc bạn thực hiện thành công.