Trong thời đại công nghệ số hiện nay, Zalo đã trở thành một ứng dụng mạng xã hội không thể thiếu đối với người dùng. Ứng dụng này giúp kết nối mọi người, chia sẻ thông tin và giải trí một cách dễ dàng. Tuy nhiên, việc sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc có thể khiến bạn quên mật khẩu của một số tài khoản, trong đó có Zalo. Đừng lo lắng nếu bạn gặp vấn đề này nhé! Cùng tham khảo bài viết của PC Zalo để xem cách lấy lại mật khẩu Zalo thành công 100% nhé!
1. Cách lấy lại mật khẩu Zalo trên máy tính
Bước 1: Vào ứng dụng Zalo trên máy tính bằng web chat.zalo.me hoặc tải App Zalo về máy tính
Bước 2: Bấm Quên mật khẩu?.

Bước 3: Điền số điện thoại > Nhấn chọn Tiếp tục.

Bước 4: Nhấn chọn Xác nhận.

Bước 5: Điền mã xác nhận mà Zalo đã cung cấp cho bạn thông qua số điện thoại > Điền và xác nhận mật khẩu mới > Nhấn chọn Xác nhận.

Bước 6: Điền mật khẩu mới > Nhấn chọn Đăng nhập với mật khẩu.

Sau đó bạn có thể đặt lại mật khẩu và đăng nhập vào Zalo trên máy tính của mình bạn nhé.

2. Cách lấy lại mật khẩu Zalo trên điện thoại
Video dưới đây hướng dẫn bạn cách lấy lại mật khẩu Zalo trên điện thoại.
Bước 1: Vào ứng dụng Zalo > Nhấn chọn Đăng nhập.

Bước 2: Điền Lấy lại mật khẩu > Điền số điện thoại > Nhấn chọn Tiếp tục.

Bước 3: Nhấn chọn Xác nhận > Điền mã xác nhận mà Zalo đã cung cấp cho bạn qua số điện thoại.

Bước 4: Nhấn Tạo mật khẩu > Điền và xác nhận lại mật khẩu mới > Nhấn chọn Cập nhật.

3. Cách lấy lại mật khẩu Zalo bằng số điện thoại khác
Video dưới đây hướng dẫn bạn cách lấy lại mật khẩu Zalo bằng số điện thoại khác.
Bước 1: Vào ứng dụng Zalo > Nhấn chọn biểu tượng Thêm.

Bước 2: Nhấn chọn biểu tượng Cài đặt > Nhấn chọn Tài khoản và bảo mật.

Bước 3: Nhấn Đổi số điện thoại > Nhấn chọn Tiếp tục.

Bước 4: Điền số điện thoại mới > Nhấn chọn Tiếp tục > Nhấn chọn Xác nhận.

Bước 5: Điền mã xác nhận mà Zalo cung cấp cho bạn qua số điện thoại mới > Nhấn chọn Tiếp tục để hoàn tất việc đổi số điện thoại.

4. Tiến hành làm lại SIM mới
Nếu như bạn đã mất SIM nhưng vẫn muốn sử dụng tiếp tài khoản Zalo đó thì bạn hãy đến điểm giao dịch của nhà mạng để làm lại SIM – lấy lại “chìa khóa” Zalo. Nếu như SIM bạn chưa có người đăng ký mới thì bạn vẫn có thể làm lại SIM và tiếp tục sử dụng tài khoản Zalo của mình.

5. Tổng kết
Hy vọng sau khi tham khảo bài viết của pczalo.me bạn có thể lấy lại được mật khẩu tài khoản Zalo và tiếp tục trải nghiệm ứng dụng. Cảm ơn các bạn đã theo dõi chúng tôi và hẹn gặp lại ở những bài viết tiếp theo!