Zalo Official Account (Zalo OA) là một trong những dụng cụ nhận được rất nhiều sự quan tâm của người sử dụng mạng xã hội đặc biệt là các người bán hàng, tổ chức, doanh nghiệp. Vậy Zalo Official là gì? Mẹo sử dụng ZaloOA? Có thể bạn chưa biết ngoài các tài khoản các nhân thì Zalo còn sử dụng để hỗ trợ cho các doanh nghiệp, tổ chức. Một loại tài khoản chuyên dụng là Zalo Official Accuont hay còn gọi là Zalo OA. Để trả lời câu hỏi này hãy cùng PC Zalo theo dõi bài viết dưới đây nhé!
Zalo Official Account (Zalo OA) : một trang mà Zalo tạo ra để dành riêng cho các tổ chức, doanh nghiệp hay nhãn hàng nhằm phục vụ cho mục đích kinh doanh của họ. Tương tự như các fanpage trên Facebook, đây là tài khoản chính thức mà tổ chức dùng để liên hệ với khách hàng, đối tác của ,mình của mình.
Bạn dễ dàng tạo một tài khoản Zalo OA cho mình. Sau đó đăng tải sản phẩm bán hàng trên nền tảng bán hàng của Zalo rất đơn giản và nhanh chóng, hiệu quả.
2. Zalo Official Account có những loại nào?
Zalo Official Account được chia làm 3 loại với các mục đích và đãi ngộ khác nhau. Tùy theo nhu cầu sử dụng mà bạn chỉ được chọn mở 1 trong 3 tài khoản như hình ảnh dưới đây.
2.1 Doanh nghiệp
Đây là tài khoản Zalo OA dành riêng cho các doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân muốn xây dựng thương hiệu riêng trên nền tảng Zalo. Zalo OA doanh nghiệp chủ yếu dùng để kinh doanh nên được rất nhiều ưu đãi hấp dẫn như:
– Gửi 4 tin Broadcast mỗi tháng cho những người đăng ký đặc biệt quan tâm tài khoản của bạn.
– Tin nhắn của bạn sẽ hiển thị trong hộp thư cá nhân của những người quan tâm.
2.2 Nội dung
Tài khoản Zalo OA Nội dung phù hợp với những kênh truyền thông, marketting, trang tin tức chuyên đăng tải các vấn đề, bài viết mà mọi người quan tâm. Những trang này có thể là báo chí chính thống, hoặc chỉ đơn giản chỉ là những trang chuyên đăng tải các thông tin giải trí.
Một số ưu đãi Zalo dành cho Zalo OA Nội dung:
– Gửi 1 tin Broadcast mỗi tháng cho những người đăng ký quan tâm tài khoản của bạn.
– Tin nhắn của bạn sẽ hiển thị trên thanh thông báo của những người quan tâm.
2.3 Cơ quan nhà nước
Đây là tài khoản dành riêng cho các tổ chức, cơ quan trực thuộc nhà nước.những tài khoản này làm nhiệm vụ chủ yếu truyền thông giữa cơ quan nhà nước và người dân trên nền tảng zalo.
Ưu đãi của loại hình tài khoản này giống như Zalo OA Doanh nghiệp.
3. Tại sao Zalo Official Account lại nên được sử dụng?
Cũng giống như các kênh mạng xã hội khác, trước tiên thì Zalo OA chính là công cụ giúp doanh nghiệp của bạn tiếp cận với nhóm khách hàng trọng tâm, chủ yếu của mình. Tuy nhiên, khi sử dụng Zalo OA, thông tin của bạn sẽ đến với người dùng hiệu quả, chính xác hơn.
Cụ thể, Zalo cung cấp cho người dùng một không gian riêng tư nhất định. Nên hầu như họ chỉ quan tâm một số trang họ thực sự muốn tiếp nhận thông tin mà thôi. Bên cạnh đó, các mẫu thông tin không spam thông báo người dùng, nên họ sẽ không cảm thấy phiền phức khi đọc tin đến từ doanh nghiệp của bạn.
4. Một số mẹo sử dụng Zalo Official Account
– Mời bạn bè quan tâm:
Hiện tại mỗi tài khoản Zalo OA sẽ được mời tối đa khoảng 20 bạn bè quan tâm. Vậy nên chúng ta hãy đầu tư cho bài viết của mình nhé.
– Đăng tin bài chất lượng
Trước khi dùng những mẹo để tăng tương tác cho trang các nhân thì bạn hãy chú trọng đầu tư nội dung chỉnh chu cho trang của mình. Nội dung của bài viết cần đáp ứng được nhu cầu, mục đích của người dùng. Đồng thời hãy luôn làm cho nó mới mẻ, cũng như thêm các yếu tố sáng tạo để tạo hứng thú cho người xem.
– Thường xuyên đăng tải, chia sẻ lên nhật ký:
Tần suất đăng bài viết là yếu tố rất cần thiết khi bạn muốn làm truyền thông trên các kênh mạng xã hội. Việc chia sẽ khoảnh khắc của bạn hoặc đăng bài sẽ làm cho bài viết của bạn hiện thường xuyên hơn. Từ đó sẽ làm tăng sự nhận diện thương hiệu và sự quan tâm của khách hàng đối với bạn.
Tuy nhiên, cần chú ý đừng đăng bài với tần suất dày đặc quá vì nó sẽ gây phiền phức đến người dùng. Có thể bị gây phản ứng ngược lại.
– Sử dụng mã QR
Mã QR cho phép mọi người tìm đến trang Zalo OA của bạn một cách nhanh chóng và thuận lợi. Vậy nên hãy tích cực chia sẽ mã QR trang các nhân của bạn cho người thân, bạn bè hoặc chia sẻ lên các kênh mạng xã hội khác của bạn để thu hút nhiều người quan tâm hơn.
– Sử dụng quảng cáo trên Zalo
Quảng cáo là một công cụ đắc lực thúc đẩy hiệu quả trong quá trình kinh doanh tạo nên thương hiệu của bạn. Thay vì tạo tài khoản và ngồi yên đợi mọi người quan tâm đến mình thì hãy marketting, truyền thông, chạy quảng cáo để thu hút họ đến với mình hơn.
Tổng kết
Bài viết trên là những thông tin hữu ích xoay quanh Zalo Official Account. Hy vọng bài viết trên sẽ hữu ích cho bạn. Bạn có thắc mắc gì nữa không? Nếu có hãy để lại câu hỏi phía dưới cho mình biết với nhé! pczalo.me cảm ơn bạn đã quan tâm đến bài viết. Thực hiện thành công bạn nhé.
