Dù là vấn đề lớn hay nhỏ khi Zalo của bạn bị lỗi nỗi lo ngay lập tức có thể bao trùm ví dụ như ứng dụng Zalo của bạn thường xuyên gặp tình trạng giật lag, có dấu hiệu hoạt động chậm, phát sinh nhiều lỗi mặc dù bạn đã khắc phục nhưng vẫn thường xuyên bắt gặp tình trạng này. Đừng quá lo, PC Zalo sẽ chỉ bạn cách khắc phục Zalo bị chậm trên điện thoại đơn giản và hiệu quả nhất. Cùng nhau theo dõi nhé!
1. Nguyên nhân Zalo bị chậm
Kết nối mạng chậm
Cũng phần lớn giống như các ứng dụng cần kết nối mạng hiện nay. Zalo cũng cần phải có kết nối mạng tốt để đảm bảo ứng dụng hoạt động ổn định, kết nối của bạn bị trục trặc có vấn đề cũng khiên Zalo bị chậm theo. Nếu kết nối yếu thì Zalo vẫn có thể báo tin nhắn nhưng bạn sẽ không thấy tin nhắn đó hiển thị trên màn hình điện thoại của bạn. Đây cũng là một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng Zalo bị chậm trên các dòng điện thoại.
Zalo bị lỗi hoặc dùng phiên bản cũ
Thông thường sau một khoảng thời gian, nhà phát hành sẽ tiến hành cập nhật cho ứng dụng sau một khoảng thời gian sử dụng nhằm tiến hành khắc phục các lỗi của Zalo và nâng cấp phần mềm. Vậy nên, nếu như bạn bỏ qua thông báo update quá lâu, làm cho ứng dụng Zalo của bạn không được nâng cấp hay cập nhật. Điều này cũng dẫn đến ứng dụng của bạn không được hoạt động ổn định và thường xuyên xảy ra lỗi.
Trạng thái sử dụng dữ liệu
Trong trường hợp điện thoại của bạn đang tắt chế độ “sử dụng dữ liệu dưới nền” hoặc đang ở chế độ “không bị hạn chế bởi tiết kiệm dữ liệu” thì lúc này ứng dụng Zalo của bạn sẽ không được phép quyền sử dụng dữ liệu khi đang chạy ngầm.
Dữ liệu tin nhắn đầy
Việc dữ liệu tin nhắn Zalo của bạn quá nhiều cũng là một trong những nguyên nhân làm cho Zalo chạy chậm. Vậy nên bạn hãy thường xuyên, liên tuc xóa bộ nhớ đệm cũng như các tin nhắn Zalo cũ để cho bộ nhớ RAM và chịp xử lí, hoạt động bình thường hơn. Từ đó, việc load toàn bộ những tin nhắn như vậy mất khá nhiều thời gian và làm cho ứng dụng Zalo của bạn bị trì hoãn rất nhiều.
Mở quá nhiều ứng dụng
Việc mở quá nhiều ứng dụng cùng một lúc với Zalo cũng khiến cho Zalo của bạn load tin nhắn chậm là do không đủ bộ nhớ đệm, cho dù điện thoại của bạn có cấu hình cao.
Cấu hình điện thoại yếu
Một trong những nguyên nhân khiến Zalo bị chậm là do điện thoại của bạn cấu hình yếu, bộ nhớ Ram thấp.Vậy nên khi bạn mở bất kì một ứng dụng nào thì Ram cũng hoạt động ở mức rất cao làm cho Zalo bị chậm, bị đơ.
2. Cách khắc phục lỗi Zalo bị chậm
Kiểm tra kết nối mạng
Nếu chất lượng mạng WiFi và 4G mà bạn đang kết nối rất kém thì bạn có thể thực hiện theo một trong các cách dưới đây để khắc phục:
– Kiểm tra lại kết nối hoặc di chuyển ra vùng có độ phủ sóng tốt hơn.
-Sau đó hãy tắt chế độ máy bay trên điện thoại để khởi động lại kết nối.
– Tiến hành quên mật khẩu wifi đang kết nối và bắt đầu kết nối lại.
Cập nhật Zalo phiên bản mới nhất
Để khắc phục tình trạng Zalo bị chậm, việc cập nhật Zalo phiên bản mới nhất là hết sức cần thiết. Điều này sẽ đảm bảo rằng bạn đang cập nhật sử dụng phiên bản mới nhất cũng là cách để khắc phục hiệu trong quá trình thông báo Zalo bị chậm.
Tắt bớt ứng dụng
Như những gì đã nói ở trên việc tắt bớt các ứng dụng chạy ngầm cũng là một trong những lí do khiến cho Zalo của bạn hoạt động nhanh hơn. Vì vậy, việc sử dụng quá nhiều ứng dụng cùng một lúc hoặc để ứng dụng chạy ngầm sẽ khiến máy bạn giảm tuổi thọ do hoạt động quá công sức. Tắt ứng dụng ngầm sẽ tạo cho bạn một khoảng không gian tốt để chạy các ứng dụng khác và giúp giữ được tuổi thọ của thiết bị lâu dài hơn, bền bỉ hơn.
Xóa bộ nhớ đệm
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại > Chọn vào Cá nhân.
Bước 2: Chọn biểu tượng bánh răng góc trên cùng bên phải màn hình(Cài đặt) > Chọn Quản lý dữ liệu & bộ nhớ.
Bước 3: Nhấn chọn Xóa bộ nhớ đệm > Lúc này, một bảng hỏi “Xóa bộ nhớ đệm?” hiện lên, chọn Xóa.
Xóa dữ liệu tin nhắn
Bước 1: Mở vào ứng dụng Zalo trên điện thoại > Chọn mục Cá nhân.
Bước 2: Chọn biểu tượng bánh răng góc trên cùng bên phải màn hình (Cài đặt) > Chọn Quản lý dữ liệu & bộ nhớ.
Bước 3: Chọn Quản lý dữ liệu trò chuyện > Nhấn vào cuộc trò chuyện mà bạn muốn xóa dữ liệu tin nhắn
Bước 4: Nhấn vào nút Xóa.
Tổng kết
Như vậy, chỉ với 5 cách vô cùng đơn giản đã giúp bạn khắc phục tình trạng Zalo bị chậm trên điện thoại. Hãy cùng theo dõi pczalo để biết thêm nhiều tính năng hay ho của Zalo nhé. Hy vọng rằng sau khi tham khảo bài viết một phần nào đó có thể giúp ích cho bạn. Cảm ơn bạn vì đã theo dõi hết bài viết, hẹn gặp lại bạn ở những bài viết sau.
