1. Mật khẩu Zalo là gì?
Mật khẩu zalo là hiểu là một chuỗi ký tự bảo mật được thiết lập bởi người dùng, dùng để đăng nhập vào tài khoản Zalo của mình. Mật khẩu này giúp bạn bảo vệ được quyền riêng tư, thông tin cá nhân và các dữ liệu trao đổi ứng dụng. Mỗi người sử dụng một mật khẩu Zalo độc nhất để tránh trường hợp đánh cắp thông tin và xâm phạm trái phép.
Khi tạo mật khẩu, người dùng nên sử dụng chuỗi ký bao gồm cả chữ và số, ký tự đặc biệt để tăng cường tính bảo mật. Nếu quên mật khẩu, Zalo cũng tạo điều kiện cho bạn lập mật khẩu mới thông qua email, số điện thoại mà bạn dùng để đăng ký tài khoản. Người dùng nên thường xuyên thay đổi mật khẩu và không nên dùng lại mật khẩu đã đăng nhập trên các ứng dụng khác từ trước.
2. Các cách lấy lại mật khẩu Zalo khi mất SIM, mất điện thoại
Cách 1: Làm lại SIM chính chủ (khuyến nghị)
– Bước 1: Làm lại SIM
Trước tiên hãy chuẩn bị khoảng 3 đến 5 số điện thoại liên lạc gần đây nhất (gọi điện hoặc nhắn tin), sau đó bạn cần mang theo chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân để làm lại SIM bạn nhé.
Phí làm lại SIM dao động khoảng 25.000 đồng/SIM.
– Bước 2: Tiến hành lấy lại mật khẩu
Sau khi đã lấy lại SIM, bạn tiến hành đặt lại mật khẩu theo các bước sau:
+ Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại > Chọn Đăng nhập > Nhấn Lấy lại mật khẩu > Nhập số điện thoại của bạn > Chọn nhấn dấu mũi tên ở góc dưới bên phải.
+ Bạn kiểm tra lại số điện thoại bạn vừa nhập (nếu đúng thì Zalo sẽ hiển thị tài khoản của bạn, tài khoản bao gồm cả tên và ảnh đại diện) > Chọn Xác nhận > Một mã xác thực Zalo sẽ gửi đến số điện thoại của bạn qua tin nhắn hoặc một cuộc gọi điện thoại bạn hãy điền mã xác thực nhé
+ Để tạo mật khẩu mới bạn chọn Tạo mật khẩu > Điền mật khẩu mới rồi nhập lại > Chọn Cập nhật.
Cách 2: Đổi số điện thoại
– Bước 1: Yêu cầu Zalo gửi mã kích hoạt
Trước khi tiến hành lấy lại mật khẩu Zalo, bạn hãy thử liên lạc trước với người đang giữ SIM đăng ký tài khoản Zalo của mình. Sẽ thuận tiện hơn khi người giữ SIM là bạn bè hoặc người thân của bạn, còn nếu trường hợp SIM của bạn đã được bán cho người lạ thì nên trình bày một cách lịch sự, hòa nhã để họ cung cấp mã cho mình.
Sau đó, bạn mở ứng dụng Zalo trên điện thoại > Đăng nhập > Chọn Lấy lại mật khẩu > Điền số điện thoại của bạn > Nhấn dấu mũi tên ở góc dưới bên phải.
– Bước 2: Liên hệ chủ SIM để xin mã kích hoạt
Bạn chỉ có 45 giây để nhập mã xác thực nên hãy nhập thật nhanh chóng, đảm bảo chủ SIM đang không bận.
Nếu bạn yêu cầu mã xác thực quá nhiều lần và hết thời gian nhập mã, tài khoản Zalo của bạn có thể bị tạm khóa trong 24 giờ. Sau 24 giờ, bạn có thể thử lại bằng cách yêu cầu mã xác thực mới
Sau khi có mã thì bạn nhấn chọn nhập mã > Chọn Tạo mật khẩu để tiến hành đặt mật khẩu mới > Chọn Nhập mật khẩu mới > Nhấn Cập nhật.
– Bước 3: Tiến hành đổi số điện thoại chính chủ
+ Vào ứng dụng Zalo > Đăng nhập với số điện thoại cũ và mật khẩu mới cập nhật > Chọn Cài đặt > Tài khoản và bảo mật > Đổi số điện thoại > Tiếp tục.
+Điền số điện thoại mới > Tiếp tục > Xác nhận > Điền mã Zalo đã gửi cho bạn từ cuộc gọi/tin nhắn > Nhấn Tiếp tục và làm theo hướng dẫn để hoàn tất. Hãy cảm ơn người đã cho bạn xin mã xác nhận nhé! ^^
3. Giải đáp thắc mắc một số câu hỏi liên quan
Trả lời: Hiện tại, Zalo không hỗ trợ tính năng xóa tài khoản cho trường hợp không thể đăng nhập. Chính sách của Zalo yêu cầu người dùng phải đăng nhập tài khoản và thực hiện thao tác xóa tài khoản Zalo.
Trả lời: Bạn cần đăng xuất tài khoản ra khỏi máy vì Zalo không tự động thoát ra.
Trả lời: Bạn ra cửa hàng nhà mạng và làm lại SIM để lấy lại tài khoản Zalo nhé!
Trả lời: Liên hệ với nhà mạng để mở khóa SIM sau đó lấy lại mật khẩu Zalo bạn nhé!
Trả lời: Zalo lâu không đăng nhập sẽ không bị xóa tài khoản bạn nhé.
4. Tổng kết
Trên đây là 2 cách làm để bạn lấy lại mật khẩu Zalo khi làm mất SIM, mất số điện thoại khi đăng ký Zalo. pczalo.me chúc bạn sớm thực hiện thành công và hẹn gặp bạn trong những bài viết tiếp theo của chúng tôi bạn nhé. Hy vọng sau khi lấy được mật khẩu Zalo bạn sẽ có những trải nghiệm tuyệt vời, quý giá cùng người thân, bạn bè trên Zalo. Thank you readers!
