Bạn cảm thấy phiền vì mỗi ngày đều phải nhận thông báo tin nhắn Zalo Media Box. Vậy Media Box là gì?Làm sao để xóa nó? Hãy cùng PC Zalo tìm hiểu về Zalo Media Box , cách xóa và chặn tin nhắn từ Zalo Official Account như thế nào nhé!
1. Zalo Media Box là gì? Dùng để làm gì?
Zalo Media Box được hiểu đơn giản là trang thông tin – Nơi lưu trữ, tổng hợp tất cả những tin nhắn đến từ Official Account (Zalo OA).
Những tin nhắn hiển thị trong Zalo Media Box là từ các trang thông tin mà bạn đã quan tâm đăng ký , ngay khi những trang này có cập nhật bài viết mới thì chúng ta sẽ được gửi ngay tới mục Zalo Media Box của bạn.

Hiện tại, Zalo Media Box có rất nhiều hữu ích, thay cho mỗi trang Zalo OA hiển thị một trang tin nhắn khác nhau, thì tất cả những tin đến từ nhiều trang thông tin khác nhau đều hoàn toàn được gói gọn trong một mục Zalo Media Box nhờ vậy mà hộp thư tin nhắn của người dùng sẽ gọn gàng hơn và dễ tìm kiếm thông tin hơn.
Không những thế mà Zalo Media còn được xem như là một công cụ kinh doanh cực kì hiệu quả. Các doanh nghiệp sẽ dễ dàng tiếp cận với khách hàng thông qua Zalo Media Box. Nhờ có Zalo Media Box giúp các doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng một cách dẽ dang hơn, giúp cho việc triển khai và thúc đẩy các hoạt động kinh doanh được diễn ra tốt hơn.
2. Cách xóa tin nhắn của Zalo Media Box
Zalo Media Box là một tính năng hoàn toàn mới của ứng dụng Zalo, mang đến cho người dùng không chỉ một cách tiện lợi để nhận tin nhắn từ các Zalo OA mà còn thực hiện nhiệm vụ quảng cáo, kinh doanh rất hiệu quả cho các doanh nghiệp. Tuy nhiên, do lượng tin nhắn được gửi đến bạn thường xuyên và đa dạng nên người dùng cảm thấy mình đang bị làm phiền. Để giải quyết vấn đề này Zalo cho phép người dùng xóa tin nhắn khi không còn cần thiết nữ của Zalo Media Box một cách đơn giản. Điều này giúp cho hộp thư của họ luôn gọn gàng và chỉ chứa những tin nhắn quan trọng, cần thiết
Đơn giản thôi, bạn hãy làm theo hướng dẫn dưới đây nhé!
– Bước 1: Mở ứng dụng Zalo > Nhấn chọn vào mục tin nhắn Media Box.

– Bước 2: Bạn vuốt màn hình tại ô chat của Media Box từ phải sang trái > Xoá.
Lúc này hệ thống Zalo gửi thông báo xác nhận yêu cầu xóa tất cả tin nhắn từ Official Account, bạn hãy chọn Xoá một lần nữa.

3. Cách chặn tin nhắn từ Zalo Official Account trong Media Box
Hiện nay, Zalo vẫn chưa cho phép bạn chặn tất cả các tin nhắn từ Zalo Official Account trong Media Box, nếu không muốn nhận những tin nhắn này bạn có làm theo 2 cách là Tắt thông báo và Bỏ quan tâm Zalo OA mình không muốn nhận tin.
3.1 Bạn có thể chặn tin nhắn từ Zalo Official Account trong Media Box bằng cách tắt thông báo
– Bước 1: Đầu tiên bạn mở ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn > Nhấn vào mục tin nhắn Media Box.

– Bước 2: Tại mục Media Box sẽ hiển thị những trang thông tin giải trí mà bạn đang quan tâm, nhấn chọn vào trang mà bạn muốn Tắt thông báo > Nhấn vào Tuỳ chọn (biểu tượng dấu 3 gạch phía trên bên phải màn hình).

– Bước 3: Bạn nhấn chọn Tắt thông báo > Chọn thời gian bạn muốn tắt thông báo.
Bạn có thể tùy chọn thời gian thông báo tự động bật lại phú hợp như: 4 giờ, Đến 8 giờ sáng hôm sau hoặc bạn chọn Cho đến khi được mở lại nếu bạn muốn bật lại thông báo.

3.2 Chặn tin nhắn từ Zalo Official Account trong Media Box bằng cách bỏ quan tâm
– Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên màn hình của bạn > Nhấn giữ vào mục tin nhắn Media Box.
– Bước 2: Tại mục Media Box sẽ hiển thị những trang thông tin mà bạn đang quan tâm, bạn nhấn vào chọn trang muốn bỏ quan tâm.

– Bước 3: Nhấn vào biểu tượng góc bên phải màn hình > Chọn Bỏ quan tâm.

– Bước 4: Lúc này hệ thống Zalo sẽ yêu cầu bạn xác nhận bạn sẽ không nhận được tin nhắn từ Official này > Bạn hãy nhấn chọn Bỏ quan tâm lần nữa.

Làm tương tự với những trang thông tin khác mà bạn muốn chặn tin nhắn.
Tổng kết
Bài viết trên đã giới thiệu về Zalo Media Box và hướng dẫn chi tiết về cách xóa, chặn tin nhắn Zalo Official Account mà bạn có thể tham khảo. Mong rằng bài viết trên sẽ phần nào mang lại hữu ích cho bạn. Theo dõi pczalo để biết thêm nhiều tính năng hay ho của Zalo nhé! Cảm ơn bạn đã quan tâm. Chúc bạn thành công.