Bạn đang sử dụng Zalo hăng say thì bỗng dưng gặp phải lỗi 506 khó chịu với thông báo “Không đủ bộ nhớ để nhận tin nhắn”? Đừng lo lắng quá bạn nhé! Lỗi 506 xuất hiện khi Zalo trên điện thoại của bạn không đủ bộ nhớ để xử lý dữ liệu, khiến bạn không thể nhận tin nhắn, ảnh, video hay thực hiện các thao tác khác trên ứng dụng Zalo
Vậy làm thế nào để “giải cứu” Zalo khỏi tình trạng lỗi này? Đừng vội bực bội, bài viết này sẽ gợi ý đến cho bạn “bí kíp” cực hiệu quả và đơn giản để khắc phục lỗi 506 chỉ trong vài nốt nhạc! Với những hướng dẫn chi tiết và dễ hiểu, bạn sẽ nhanh chóng khắc phục được Zalo và tiếp tục tận hưởng những giây phút trò chuyện vui vẻ cùng bạn bè, người thân.
Hãy đọc bài viết của PC Zalo để biết cách khắc phục chi tiết nhé.
1. Biểu hiện của lỗi Zalo báo không đủ bộ nhớ để nhận
Khi gặp lỗi 506, điện thoại của bạn sẽ hiện thông báo Không đủ bộ nhớ để nhận (506) hoặc bạn sẽ không thể xem được các hình ảnh gửi qua Zalo. Lỗi 506 không chỉ khiến bạn không thể nhận tin nhắn, ảnh, video mà còn cản trở trải nghiệm ứng dụng, biến những giây phút trò chuyện vui vẻ thành khoảnh khắc tồi tệ và phiển phức.
2. Nguyên nhân Zalo báo bộ nhớ đầy
Đường truyền mạng bất ổn: Khi tín hiệu WiFi của bạn không ổn định hoặc mạng 3G, 4G bạn đang sử dụng bị nhiễu, yếu sóng thì Zalo có thể gặp vấn để khó khăn trong việc kết nối với máy chủ, dẫn đến lỗi 506.
Điện thoại không đủ bộ nhớ: Khi bạn sử dụng các dòng điện thoại đời cũ, có bộ nhớ thấp, tình trạng này sẽ thường xuyên xảy ra đó là nguyên nhân chính làm xuất hiện lỗi 506
3. Các cách khắc phục lỗi 506 – Zalo báo không đủ bộ nhớ để nhận
Kiểm tra kết nối mạng
Ngoài những nguyên nhân đã nêu trên thì lỗi 506 còn có thể xuất hiện do tín hiệu mạng 3G, 4G hoặc WiFi bạn đang sử dụng không ổn định. Khi kết nối mạng yếu, Zalo có thể dẫn đến việc truyền tải dữ liệu, gây ra lỗi 506 và khiến bạn không thể nhận tin nhắn, ảnh, video,…
Xóa bớt ảnh, video đã lưu trong điện thoại
Đối với những tấm ảnh và video không quan trọng thì bạn nên xóa chúng đi để giải phóng bộ nhớ. Đó là cách hiệu quả để bạn tối ưu hóa khả năng hoạt động của Zalo và khắc phục lỗi 506 này. Bạn có thể lưu trữ tất cả ảnh và video trên điện thoại, bạn có thể di chuyển những ảnh, video quan trọng lên các dịch vụ lưu trữ đám mây như Google Drive, iCloud, Samsung Cloud,… điều này sẽ tiết kiệm dung lượng cho điện thoại.
Xóa bớt ứng dụng trên điện thoại
Ngoài việc xóa ảnh, video thì để giải phóng bộ nhớ điện thoại bạn cũng có thể gỡ cài đặt những ứng dụng mà bạn không sử dụng thường xuyên để dung lượng lưu trữ cho Zalo và các ứng dụng quan trọng khác.
Đóng các ứng dụng chạy ngầm trên điện thoại
Các ứng dụng chạy ngầm chiếm không ít bộ nhớ của điện thoại và khiến điện thoại của bạn dễ hao tổn pin. Vì vậy bạn nên buộc dừng hoặc tắt các ứng dụng chạy ngầm trên điện thoại để giải phóng bộ nhớ máy, giúp Zalo có thêm không gian hoạt động
Xóa dữ liệu ứng dụng
Bước 1: Bạn vào Cài đặt sau đó chọn Ứng dụng > Nhấn chọn Zalo.
Bước 2: Nhấn chọn Lưu trữ > Nhấn chọn Xóa dữ liệu.
Gỡ ứng dụng và cài đặt lại
Cuối cùng nếu bạn đã áp dụng tất cả các giải pháp trên mà vẫn không thể khắc phục được lỗi 506, bạn có thể cân nhắc đến việc gỡ cài đặt ứng dụng Zalo khỏi bộ nhớ máy và cài đặt lại. Việc này sẽ giúp loại bỏ hoàn toàn dữ liệu của Zalo trên điện thoại, bao gồm cả những dữ liệu có thể gây ra lỗi 506
4. Tổng kết
Trên đây là những cách khắc phục lỗi 506 – Zalo báo không đủ bộ nhớ để nhận cực đơn giản. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn giải quyết triệt để lỗi 506 Zalo và tận hưởng trải nghiệm Zalo mượt mà, trọn vẹn.Cảm ơn bạn đã theo dõi pczalo.me và hẹn gặp lại ở những chủ đề tiếp theo nhé!
