Có thể mất âm thanh trên loa ngoài khi sử dụng Zalo là một vấn đề khá phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải. Tuy nhiên, việc khắc phục vấn đề này thường khá đơn giản và dễ dàng. Trong bài viết này của PC Zalo sẽ giúp chúng ta tìm hiểu về cách bật loa ngoài trên Zalo và sửa lỗi khi không nghe được âm thanh từ loa ngoài. Những phương pháp đơn giản và hiệu quả dưới đây sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề một cách nhanh chóng và tiện lợi, từ đó tiếp tục thưởng thức trải nghiệm gọi video và nhắn tin trên Zalo mà không gặp phải sự cố về âm thanh.
1. Cách bật loa ngoài Zalo trên điện thoại Android, iPhone
Dưới đây là cách bật loa ngoài ở iPhone, với điện thoại Android trong Zalo bạn có thể tham khảo như sau:
Bước 1: Vào Zalo > Tìm đến cuộc trò chuyện > Ấn vào biểu tượng điện thoại để gọi.
Bước 2: Tại giao diện cuộc gọi ấn vào nút Loa để bật loa ngoài.
Nếu muốn tắt loa thì chỉ cần ấn vào biểu tượng Loa này một lần nữa.
Nếu bạn thực tất cả các bước trên mà vẫn không thể bật được loa ngoài thì hãy xem tiếp mục 2 để biết cách khắc phục nhé.
2. Cách khắc phục lỗi gọi Zalo không nghe được loa ngoài
Thử tắt rồi gọi lại
Bạn có thể kết thúc cuộc gọi rồi gọi lại một lần nữa và thực hiện lại các thao tác bật loa.
Kiểm tra xem có đang kết nối với tai nghe không
Khi kết nối với tai nghe Bluetooth, âm thanh mặc định sẽ được phát qua tai nghe thay vì qua loa ngoài. Vì vậy đây có thể là nguyên nhân khiến bạn không thể nghe được loa ngoài
Lúc này bạn cần kiểm tra xem điện thoại của bạn có kết nối với tai nghe không, nếu có hãy ngắt kết nối
Cập nhật phiên bản Zalo mới nhất
Nguyên nhân có thể khiến bạn không nghe được loa ngoài khi sử dụng Zalo trên điện thoại là ứng dụng Zalo của bạn bị lỗi. Để khắc phục bạn cần cập nhật ứng dụng Zalo lên phiên bản mới nhất.
Zalo luôn mang đến cho người dùng trải nghiệm tốt nhất với những tính năng mới và nâng cấp phiên bản mới thường xuyên. Do đó, bạn hãy kiểm tra xem phiên bản của mình đang sử dụng có phải là phiên bản mới nhất hay không. Để đảm bảo bạn có thể sử dụng đầy đủ các tính năng và tận hưởng trải nghiệm mượt mà nhất.
Khởi động lại thiết bị
Khởi động lại thiết bị là một thao tác đơn giản nhưng hiệu quả có thể giúp khắc phục lỗi loa ngoài không hoạt động khi sử dụng Zalo. Sau khi khởi động lại thiết bị bạn lặp lại thao tác mở loa ngoài để kiểm tra xem loa ngoài đã hoạt động bình thường chưa nhé.
3. Tổng kết
Bài viết trên đã cung cấp cách bật loa ngoài Zalo cũng như cách sửa lỗi không nghe được loa ngoài, hy vọng bạn sẽ thực hiện được thành công. Mọi thắc mắc bạn để lại phần bình luận PCZalo.me sẽ trả lời bạn một cách nhanh nhất. Cảm ơn bạn đã dành chút thời gian đọc bài viết này, chúc bạn thành công!
