Bạn đang sử dụng Zalo và gặp phải lỗi không thể lưu ảnh về điện thoại? Vậy bạn cần phải làm sao? Đừng lo lắng quá bạn nhé, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn 5 cách đơn giản để khắc phục vấn đề này trên cả điện thoại giúp bạn dễ dàng lưu lại những khoảnh khắc yêu thích. Cùng xem PC Zalo chia sẻ và tham khảo ngay bạn nhé!
1. Kiểm tra lại kết nối mạng
Việc chuyển đổi mạng kết nối có thể giúp cải thiện tình trạng chập chờn, đảm bảo quá trình tải ảnh của bạn không bị gián đoạn và xảy ra lỗi nhé. Nếu bạn đang sử dụng Wifi, hãy thử kết nối với mạng Wifi khác có chất lượng tín hiệu tốt hơn. Đối với mạng di động, hãy di chuyển đến khu vực có sóng mạnh để cải thiện chất lượng kết nối.
2. Đảm bảo cấp quyền cho ứng dụng Ảnh
Bước 1: Vào mục Cài đặt > Kéo chọn ứng dụng Zalo > Nhấn chọn Ảnh.
Bước 2: Ở mục Ảnh, bạn nhấn chọn Tất cả Ảnh.
Sau khi cấp quyền truy cập ảnh cho Zalo thành công, bạn thử truy cập lại và lưu ảnh như bình thường nhé.
3. Kiểm tra bộ nhớ điện thoại
Nguyên nhân dẫn đến việc máy không lưu trữ thêm ảnh hay dữ liệu khác là vì bộ nhớ điện thoại đầy
Nếu dung lượng iPhone gần đầy, bạn cần giải phóng dung lượng để có thêm không gian lưu trữ ảnh từ Zalo. Để giải phóng dung lượng iPhone, bạn vào mục Cài đặt > Nhấn chọn Cài đặt chung > Chọn Dung lượng iPhone.
Nếu bộ nhớ iPhone đầy, bạn hãy giải phóng bộ nhớ bằng cách xoá các dữ liệu và ứng dụng không sử dụng đến. Và sử dụng các công cụ lưu trữ đám mây khác để lưu trữ ảnh, tài liệu
4. Xoá và cài đặt lại Zalo
Việc gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng có thể giúp khắc phục một số lỗi, bao gồm cả lỗi không lưu ảnh. Bạn hãy truy cập vào Appstore/CH Play để cài đặt lại ứng dụng, sau khi thực hiện việc tải xong bạn phải cấp quyền đầy đủ cho ứng dụng nhé!
5. Khởi động lại thiết bị
Khởi động lại điện thoại là một cách khắc phục đơn giản nhưng hiệu quả cao cho nhiều sự cố, bao gồm cả lỗi Zalo không lưu được ảnh. Việc khởi động lại có thể giúp giải quyết các xung đột phần mềm tạm thời, đồng thời giúp hệ điều hành và các ứng dụng hoạt động một cách mượt mà hơn bạn nhé.
6. Tổng kết
Hy vọng bài viết sẽ giúp ích cho bạn giúp bạn có thể sử dụng Zalo một cách tuyệt vời và trọn vẹn nhất. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết của pczalo.me. Chúc bạn sớm khắc phục được lỗi thành công nhé. Bạn còn thắc mắc gì nữa không? Nếu có hãy để lại câu hỏi dưới comment cho mình biết với. Thank you!
