Hiện nay Zalo là một ứng dụng mạng xã hội phổ biến được nhiều người sử dụng. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp phải một số lỗi khi sử dụng Zalo, ví dụ như lỗi 502 khi đăng nhập. Lỗi này thường xuất hiện do vấn đề kết nối mạng hoặc lỗi máy chủ của Zalo. Vậy làm sao để khắc phục được lỗi đó? Dưới đây là một số cách để khắc phục lỗi 502 khi đăng nhập Zalo trên điện thoại Android, iPhone. Bạn hãy cùng PC Zalo theo dõi và tham khảo nhé!
1. Lỗi 501 là gì?
Lỗi 502 là lỗi thường xuất hiện khi bạn đăng nhập vào Zalo nhưng không nhận được phản hồi từ hệ thống. Thay vào đó, Zalo sẽ hiển thị cho bạn những thông báo “đường truyền không ổn định”. Hay có thể nói cách khác việc kết nối từ thiết bị của người dùng đến maý chú bị gián đoạn do sự cố trục trặc mạng. Thế nên việc gọi điện hay thao tác trên Zalo cũng không thực hiện được.
2.Nguyên nhân gây ra lỗi 502 của Zalo
– Nguyên nhân gây ra lỗi 502 khả năng cao là do hệ thống giờ trên thiết bị chưa đồng bộ hóa với ứng dụng Zalo.
– Việc sử dụng phiên bản Zalo lỗi thời cũng có thể dẫn đến lỗi 502
– Trong trường hợp hy hữu, lỗi 502 có thể xuất phát từ phía máy chủ của Zalo.
Những nguyên nhân trên chính là tác nhân khiên cho Zalo báo lỗi 502. Việc báo lỗi 502 gây ảnh hưởng, cản trở quá trình sử dụng ứng dụng của người dùng. Lúc này việc khắc phục lỗi 502 là vô cùng quan trọng. Cùng theo dõi tiếp các cách dưới đây để khắc phục lỗi 502 của Zalo nhé.
3. Hướng dẫn cách khắc phục trên điện thoại iPhone
Điện thoại iPhone là thiết bị di động được người dùng ưa chuộng nhất bởi nhiều tính năng hấp dẫn. Tuy nhiên, khi sử dụng iPhone việc mắc lỗi 502 của Zalo cũng không ngoại lệ. Để khắc phục lỗi 502 của Zalo bạn thực hiện theo các bước như sau:
Bước 1: Trên điện thoại bạn vào mục Cài đặt ở màn hình chính > Nhấn chọn Cài đặt chung.
Bước 2: Kéo xuống chọn Ngày & Giờ.
Bước 3: Gạt chế độ Đặt tự động để tắt
Và sau khi tắt chế độ tự động cập nhật ngày giờ bạn có thể chỉnh sửa thủ công thời gian cho chính xác để khắc phục lỗi 502 khi đăng nhập Zalo.
4. Hướng dẫn cách khắc phục trên điện thoại Android
Sau đây là các bước khắc phục lỗi 502 của Zalo trên Android:
Bước 1: Nhấn vào mục Cài đặt ở màn hình chính > Nhấn chọn Quản lý chung.
Bước 2: Chọn mục Thời gian > Gạt tắt Thời gian tự động.
Bước 3: Bạn hãy cài lại thời gian cho chính xác
5. Tổng kết
Bài viết trên đã hướng dẫn bạn các cách để sửa lỗi 502 khi đăng nhập Zalo trên điện thoại Android và iPhone một cách đơn giản và dễ thao tác. Hy vọng bài viết hữu ích giúp bạn thực hiện thành công. Chúc bạn luôn có những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng Zalo. pczalo.me xin chào và hẹn gặp lại bạn trong những bài viết tiếp theo nhé!
